গোপনীয়তা নীতি - b77 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আপনি যখন b77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং বা স্লট গেম খেলতে শুরু করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যাখ্যা করে কীভাবে b77 আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অধিকার রয়েছে জানার যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করছি, তা কেন প্রয়োজন এবং এটি কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড় — ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা পর্যন্ত — b77-এর উপর আস্থা রাখতে পারে যে তাদের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

b77-এ প্রতিটি খেলোয়াড় নিবন্ধনের সময় কিছু মৌলিক তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য, আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• ব্যক্তিগত শনাক্তকারণ তথ্যআপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয় পত্র নম্বর এবং ঠিকানা। এই তথ্য আইনি সম্মতির জন্য এবং আপনার বয়স যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয়।
• যোগাযোগ বিস্তারিতআপনার ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর, যাতে আমরা আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করতে পারি।
• পেমেন্ট তথ্যbKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আমরা পেমেন্ট পদ্ধতি রেকর্ড করি। আমরা সরাসরি আপনার ব্যাংক বা ডিজিটাল ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষণ করি না — পরিবর্তে আমরা একটি লেনদেন আইডি রেকর্ড করি।
• গেমিং কার্যকলাপআপনি যখন লাইভ ক্যাসিনোতে বাজি ধরেন, স্লট খেলেন বা ক্রিকেট বেটিং করেন, আমরা আপনার খেলার সময়, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল রেকর্ড করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য ট্র্যাক করার জন্য প্রয়োজনীয়।
• ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্যযে ডিভাইস থেকে আপনি b77 অ্যাক্সেস করেন তার ধরন, আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার কনফিগারেশন। এটি সাইবার নিরাপত্তা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে স্পষ্ট থাকা গুরুত্বপূর্ণ। b77 আপনার ডেটা ব্যবহার করে:

1. আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
2. লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে
3. আইনি সম্মতি বজায় রাখতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
4. জালিয়াতি শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে
5. গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে
6. বিশ্লেষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করতে

তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসর এবং ভাগাভাগি

কিছু ক্ষেত্রে, b77 আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, পেমেন্ট প্রসেসিং-এর জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সহযোগিতা করি। এই সরবরাহকারীরা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীন এবং শুধুমাত্র আপনার অর্থ রূপান্তর সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে:

• পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথেজমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথেযখন আইনত প্রয়োজন বা অপরাধ প্রতিরোধ করার জন্য
• আমাদের পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথেযারা হোস্টিং, ডেটা স্টোরেজ এবং গ্রাহক সহায়তা সরবরাহ করে
• নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথেযখন সম্মতি বা তদন্তের জন্য প্রয়োজন

b77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ভাগ করে না — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য চুক্তিবদ্ধ করা হয়।

Cookies, ট্র্যাকিং এবং আপনার অধিকার

b77 আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Cookies ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের Cookies ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য Cookiesলগইন স্থিতি এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয়
• পারফরম্যান্স Cookiesআমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে সাহায্য করে
• ফাংশনালিটি Cookiesআপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, যেমন ভাষা নির্বাচন এবং বাজেট সীমা

আপনার অধিকার সম্পর্কে আমরা বিশ্বেষ্ণ থাকতে চাই। b77-এ আপনার নিম্নলিখিত গোপনীয়তা অধিকার রয়েছে:

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে একটি অনুরোধ জমা দিতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত যোগাযোগ তথ্য এই পৃষ্ঠার নীচে রয়েছে।

ডেটা নিরাপত্তা এবং ধারণ

b77 আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলি একটি নিরাপদ ডেটা সেন্টারে চলে যা ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা করি।

আমরা কত সময় ধরে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং এটি সংরক্ষণের কারণের উপর। সাধারণত:

• অ্যাকাউন্ট তথ্যআপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়ে এবং তার পরে কয়েক বছর, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য
• লেনদেন রেকর্ডকমপ্লায়েন্স এবং বিরোধ সমাধানের জন্য কয়েক বছর ধরে
• গেমিং লগজালিয়াতি সনাক্ত এবং বিশ্লেষণের জন্য সীমিত সময়

যখন তথ্য আর প্রয়োজনীয় হয় না, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা একে অনামী করি।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এবং যোগাযোগ

b77 বিশ্বব্যাপী কিছু অবস্থানে ডেটা প্রসেস করতে পারে, তবে আমরা সর্বদা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য একই স্তরের সুরক্ষা পায় এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেল: [email protected]
• ঠিকানা: b77 Data Protection Officer, b77.world, Bangladesh
• আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: b77 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি সহায়তা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যখন আমরা এতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেলে অবহিত করব। আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তিত নীতিতে আপনার সম্মতি নির্দেশ করে।